公交車候車亭是與人密切相關的公共設施，其規劃必須與人（rén）性化規劃的理（lǐ）論相聯係。調研發現，候車亭的人性化規劃還需求（qiú）在以下（xià）幾個方麵（miàn）進行改進：
⑴殘疾人無法進入。如今的公交車候車亭不僅沒有便利殘疾（jí）人的設施，還有些公交站台有台階，讓坐輪椅的殘疾人很難進入候車亭內。
⑵失明人士不知公交車到站。對（duì）失明人士來說，到了公交車站大的費事即（jí）是不知道進站的是哪（nǎ）一路車，需要向旁人打聽後，車已（yǐ）開走了。同時新型的公交車候車亭可以商酌設置電子報站牌（pái），運用科技技術，把到站信息經（jīng）過語音播映出來（lái），處理失明（míng）人士的難題。
⑶信息量匱乏。一（yī）個現代化的大都市，大家對（duì）信息的需求增多，如今的候車亭除了廣告外一無所有，同時許（xǔ）多市民都需求增加信息功能，如配套書報亭、公用電話、電子信息顯示屏等。

⑷候車亭規劃與城市文明的交融。作為城市公（gōng）共環境（jìng）的組成部分，候車亭的規劃已成為都市文明的體現。城市的個性特色與（yǔ）人文內在從候車亭這一城（chéng）市中不可或缺的元素應當有著密切相關的使用。同（tóng）時候車亭的規劃不可以作為獨立的環（huán）境空間元素來商酌，而是要聯係城市個性、文明、曆史與開展諸多方麵（miàn）來商（shāng）酌，真實表現城市特色。

隨著城市經濟的快（kuài）速發展，人們的社會需求越來越（yuè）大，對公交候車（chē）亭等公共設施的要求也日益提高。人（rén）性化、智能化、信息化、現代化設計的公交候車亭，可以在功能上（shàng）為廣大市民乘車出行提供更多便利；造型美觀、大方，使之（zhī）成（chéng）為一（yī）道美麗的風景線，給人留下深刻印象，提高整個城市的品位和檔次。公交候車亭作為公共設施設計要處理的是公共空間、城市環境、人三者之間（jiān）的關係。